特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者 | Holz Furniture and interior(ホルツ ファニチャー アンド インテリア) |
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運営責任者 | 平山 貴士 |
住所 | 〒020-0024 岩手県盛岡市菜園1-3-10 |
電話番号 | 019-623-8000 |
FAX番号 | 019-623-8000 |
メールアドレス | holz@m8.dion.ne.jp |
URL | http://www.holz-raum.com |
お買い物について
お支払いについて |
◉ご連絡から7日間にお支払いください。 ご注文いただいてから7日間経過してもご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。 ◉銀行振込 当店指定の銀行口座に代金を振り込んでいただくお支払い方法です。 ・お支払総額は以下の通りです。 商品代金×数量+配送料+振込手数料 ・ご注文後にメールにて、振込先、発送予定日、お支払総額をお知らせ致します。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ◉振込手数料はご負担ください。 |
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配送について |
◉配達希望日、時間帯希望(AM.PM.指定のみ)をご指定いただけます。 ※配達区域や曜日によってはご指定いただけない場合もございます。 なお、発送は日本国内に限らせていただきます。 ◉佐川急便で配送いたします。 在庫状況によってはメーカー直送になる場合がございます。 その場合は配送業者が変わる場合がありますのでご了承ください。 |
送料について | 送料は、ご注文された商品によって変動いたしますので、ご注文後にメールにてお支払総額をお送りします。 |
引き渡し時期について | 入金確認後、在庫が有る商品に関しては、土日・祝を省いた3営業日以内に発送致します。 在庫が無い商品、家具類に関してはその都度、納品時期をご連絡させていただきます。 お急ぎの場合は電話かメールで一度ご連絡頂けますと幸いです。 ※都合により遅れる場合はその都度ご連絡致します。 |
返品について |
1. お客様のご都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。 2. ご注文内容と異なる商品や到着後1週間以内に作動不良を起こした初期不良品につきましては、直ちに交換させていただきます。事前にメールにてご連絡の上、当社宛に着払いにてお送り下さい。 3. 商品価格の掲載につきましては細心の注意を払っておりますが、 万が一人為的な誤りがあった場合は、下記の通り対応させていただきます。 あらかじめご了承ください。 ご注文確定前の場合→ご注文の取り消しををさせていただきます。 ご注文確定後の場合→正規の価格をお客様にご連絡いたします。訂正後の価格にて改めてご注文いただくかを確認させていただきます。 お支払い確認後、お客様ご都合によるキャンセルは原則としてお受けすることができません。 4. 表示価格のミスにより、お客様および第三者に損害が生じたとしても当店では一切の責任は負わないものとします。ご了承下さい。 |
キャンセルについて | ご注文いただいてから7日間経過してもご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
個人情報保護方針
個人情報保護方針について |
ホルツ ファニチャー アンド インテリア(以下、当店という)では、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護し、すべてのお客様に安心してご利用いただけるようプライバシーについて以下のように考えます。 1)個人情報の収集 当店では商品のご購入・お問合せの際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。 当社で収集する個人情報は以下の通りです。 ・お名前、フリガナ ・ご住所 ・お電話番号 ・メールアドレス ・配送先情報 ・お問い合わせいただいた内容 2)個人情報の利用目的 当店でお客様からご提供いただいた個人情報の利用目的は以下の通りです。 ・ご注文の確認、照会 ・商品発送の確認、照会 ・お問合せの返信時 ・メールマガジン等を通じた情報配信時 お客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確にいたします。 3)個人情報の第三者への開示 お客さまの個人情報は当店がホームページで提供する商品やサービスの充実など適切なご案内を目的とする以外での利用はいたしておりません。何らかの事情でお客さまの個人情報をホームページ以外で使用する状況が生じた場合でも、お客さまの承諾なしに、第三者に開示・提供することはありません。 4)個人情報の安全管理について お客様の個人情報の管理につきまして、当社では管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。 5)プライバシーポリシーの変更 当店では、ご提供いただいた個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。 |
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